De algemene verkoopsvoorwaarden reguleren de rechtsverhouding tussen Be Seven en de klant. Het is niet toegestaan om af te wijken van deze voorwaarden, tenzij daarvoor uitdrukkelijke toestemming is verkregen van Be Seven. Deze voorwaarden vormen de basis voor een transparante en eerlijke samenwerking tussen beide partijen.

​

Contractvorming

• Al onze offertes blijven geldig gedurende een termijn van één maand. Bestellingen kunnen mondeling gebeuren, via de webshop of via mail.

• Indien u een bestelling telefonisch plaatst, verzoeken wij u vriendelijk om deze altijd schriftelijk te bevestigen via e-mail.

• Bestellingen die online, via de webshop of per mail, worden geplaatst, worden behandeld als schriftelijke bestellingen. Na elke online bestelling ontvangt u een bevestiging waarin wij de bestelling als definitief beschouwen.

• Door de bestelbon te ondertekenen of de offerte te aanvaarden, gaat u akkoord met alle verkoopsvoorwaarden en beschouwen we dit als een bindende overeenkomst.

 

Prijzen

De vermelde prijzen in onze webshop en catalogus zijn inclusief btw, waarbij 6 % van toepassing is op voedingsproducten en
21 % op producten uit de categorieën care, work en living. De facturering zal plaatsvinden op basis van de prijzen die zijn aangegeven op het bestelformulier, met uitzondering van eventuele extra kosten, zoals transportkosten. De aangeduide prijs is vast en onveranderlijk.

​

Annulering

In geval van annulatie van de bestelling, zowel door de klant als door Be Seven, is een vergoeding verschuldigd van 40 % op het aankoopbedrag, exclusief btw. Na levering, zelfs van een deel van de bestelling, kan de bestelling niet meer worden geannuleerd.

​​​

Levering

De verzending van de bestelling wordt uitgevoerd binnen een termijn van 30 werkdagen na de verwerking van het order. Bij bestellingen met een totaalbedrag vanaf 30,00 euro worden er geen verzendkosten aangerekend. Indien het totale factuurbedrag lager is dan 30,00 euro zal er 15,00 euro verzendkosten worden aangerekend.

​

Retourneren

Artikelen uit de categorie food vallen niet onder de geldende retourvoorwaarden en komen niet in aanmerking voor terugbetaling. In het geval van beschadigde goederen verzoeken wij u vriendelijk om dit binnen 48 uur na levering aan te geven, zodat wij snel en doeltreffend kunnen reageren en indien nodig stappen kunnen ondernemen.

​

Betalingsvoorwaarden

Wij verzoeken u vriendelijk om de facturen binnen een termijn van 30 werkdagen na factuurdatum te betalen, via Basic Bank, gebruikmakend van het rekeningnummer BE91 8691 0059 7976. Alle betalingen dienen te gebeuren in euro. Indien om welke reden dan ook de betalingstermijn wordt overschreden, zal er een van rechtswege en zonder enige ingebrekestelling een nalatigheidsinterest van 5 % op het totale factuurbedrag worden aangerekend. Uw tijdige betaling wordt op prijs gesteld. De eigendom van de verkochte producten gaat slechts over na volledige betaling van de prijs.

​

Garantie

Alle zichtbare gebreken, zijn diegene die de klant kende of behoorde te kennen bij levering, moeten op straffe van verval per mail of per aangetekend schrijven worden gemeld binnen de 14 dagen na levering en alleszins voor de ingebruikname van de geleverde producten. Ingebruikname van de producten, alsmede ondertekening van de leveringsbon, impliceert steeds aanvaarding van de producten.

​

Be Seven is wegens de koper aansprakelijk voor elk verborgen gebrek dat bestaat bij de levering van de goederen en zich manifesteert binnen een termijn van 2 jaar te rekenen vanaf voornoemde levering. Op straffe van verval moet elk verborgen gebrek zo spoedig mogelijk en alleszins binnen een termijn van twee maanden na de ontdekking ervan per mail of per aangetekend schrijven aan Be Seven worden gemeld.